Možnost znepřístupnit přijatý (nevyřízený) dokument má pouze uživatel se zapnutým právem Správce SSL (SSLJDR011)
V detailu přijatého digitálního/analogového dokumentu se stiskne tlačítko Akce - volba Znepřístupnění (storno). Pokud je dokument zařazen ve spisu, pak bude vyjmut beze stopy.
Zobrazí se okno pro zapsání důvodu storna - vyplnění důvodu je povinné.
Po potvrzení tlačítkem Uložit a zavřít se dokumentu přiřadí stav "znepřístupněný" a dokument bude následně k dohledání v nabídce Dokumenty.
V detailu dokumentu naleznete:
•pouze hlavičku dokumentu, bez záložek ve spodní části formuláře,
•uvedený důvod storna naleznete, ve stavových informacích (pod tlačítkem s lupou u údaje Stav).
Znepřístupněný dokument je signalizován ikonkou s křížkem: 
Pokud je dokument vyvěšený na úřední desce, nelze jej znepřístupnit.
Znepřístupněný dokument lze najít v modulu Archiv SSL.
Zrušení znepřístupnění
Provedení znepřístupnění se dá vrátit: dokument vyhledejte v modulu Archiv SSL v nabídce Znepřístupněné entity a v detailu dokumentu stiskněte tlačítko Zpřístupnit.
Jedině uživatel s právem Posuzovatel skartační operace (SSLJDR020) může dokument opět zpřístupnit. Běžný uživatel vidí znepřístupněný dokument bez komponent.
Uveďte důvod vrácení dokumentu a po potvrzení tlačítkem Uložit a zavřít se dokument vrátí do původního stavu a bude čekat na vyřízení v nabídce Přijaté k vyřízení.